住客点评>>
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好评住得还不错，下次还会来
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好评厕所竟然塞了 拖鞋只有一双胶鞋 没有一次性的 而且只有一双，灯光是白蓝的 不是黄色...
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好评楼下吃饭的地方多，位置好，酒店设施较旧，总是这坏那坏。
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好评位置很好靠近地铁交通方便
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好评一如既往的好。主要性价比高。周边配套齐全。交通方便。吃的很多。适合度假悠闲。远离工作...
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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佛山私享家连锁酒店公寓(铂顿旗舰店)交通指南
1、地铁路线：广佛线祖庙地铁站A出口，向东步行300米左右；
2、公交站： 建新路站、百花广场站、祖庙路站、市一小站；
公交线路：105路, 117路, 136路空调, 206路, k5路,佛山城巴禅城-三水b线, 206路, 桂26路、103路,106路, 107路,110路,111路,11路,116路,118路,122路,123路,125路,126路,137路,159路,121路,127路,134路, 旅游城巴1线,旅游城巴2线,旅游城巴3线,旅游城巴4线；
3、驾车路线：佛山大道-汾江西路-城门头路-建新路
南海大道-兆祥路-建新路
魁奇一路-岭南大道-福宁路-建新路
人民路-祖庙路-建新路